FAQS

Preguntas frecuentes

En Lidout somos especialistas en la gestión de personas en el sector turístico, aumentando su competitividad y la calidad de los servicios que prestamos.

¿Qué servicios ofrece Lidout en el sector de la hostelería?

Lidout proporciona una variedad de servicios diseñados para asegurar el máximo confort de los huéspedes en su hotel, incluyendo: camareras de piso, valets, atención a zonas comunes, mozos de equipaje, socorristas, monitores deportivos, recepcionistas y limpiezas especiales.

¿Cómo puedo contratar los servicios de Lidout para mi hotel?

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario en línea, por teléfono o correo electrónico. Tras una primera consulta gratuita, adaptamos nuestros servicios a las necesidades específicas de tu establecimiento.

¿Lidout ofrece personal especializado para diferentes áreas dentro del hotel?

Sí, Lidout cuenta con un equipo especializado en diversas áreas del sector hostelero, garantizando personal cualificado para cada función, desde camareras de piso hasta socorristas, monitores deportivos y recepcionistas.

¿Qué garantiza Lidout en cuanto a la calidad del servicio?

Nuestra estructura se fundamenta en especialistas sectoriales que nos permiten ofrecer una orientación precisa al cliente. A través de una metodología de trabajo basada en la Mejora Continua, buscamos siempre la excelencia en cada servicio.

¿Lidout ofrece formación a su personal?

Sí, todos nuestros empleados reciben formación continua adaptada a las exigencias del sector, para garantizar un servicio de calidad y cumplir con los estándares más altos en atención al cliente.

¿Lidout proporciona servicios para eventos o actividades deportivas dentro del hotel?

Sí, contamos con monitores deportivos especializados que pueden organizar actividades dentro del hotel, adaptadas a las necesidades de tus huéspedes y proporcionando una experiencia única y activa durante su estancia.

¿Qué tipo de limpieza especial ofrece Lidout?

Lidout ofrece servicios de limpieza especial para áreas específicas del hotel, incluyendo limpieza profunda de habitaciones, áreas comunes y otros espacios de alta demanda. Nos aseguramos de cumplir con los más altos estándares de higiene y desinfección.

¿Cómo gestionan el servicio de atención en zonas comunes?

Nuestro personal está altamente capacitado para mantener las zonas comunes del hotel en perfecto estado, garantizando una experiencia agradable y cómoda para todos los huéspedes.

¿Lidout proporciona valets y mozos de equipaje?

Sí, ofrecemos servicio de valet y mozos de equipaje para facilitar la estancia de tus huéspedes, asegurando un servicio rápido, eficiente y con la mejor atención.

¿Lidout tiene experiencia en trabajar con hoteles de diferentes tamaños?

Sí, contamos con experiencia trabajando con hoteles de todos los tamaños, adaptando nuestros servicios a las necesidades y capacidades de cada establecimiento para ofrecer la mejor experiencia a tus huéspedes.

¿Lidout ofrece servicios fuera del horario habitual de trabajo?

Sí, ofrecemos servicios 24/7 para asegurar que los huéspedes reciban atención continua, sin importar la hora, para que puedan disfrutar de su estancia con total tranquilidad. Esto incluye desde el servicio de camareras de piso hasta el personal de recepción y mozos de equipaje.

¿Cómo se garantiza la confidencialidad y seguridad de los huéspedes durante su estancia?

Lidout toma muy en serio la confidencialidad y seguridad de los huéspedes. Todo nuestro personal está formado en protocolos de seguridad y privacidad para asegurar que la información y las pertenencias de los huéspedes estén siempre protegidas.

¿Cómo se asegura Lidout de que el personal sea competente y profesional?

Todos nuestros empleados pasan por un riguroso proceso de selección que incluye formación especializada y evaluaciones periódicas. Además, seguimos un sistema de calidad interno para garantizar que todos los servicios se realicen según los más altos estándares del sector.